แก้ปัญหา Microsoft 365 Login ไม่ได้ หรือขึ้นว่า "Unlicensed Product"

                   การใช้งานโปรแกรมตระกูล Microsoft 365 อย่าง Word, Excel หรือ PowerPoint เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานและเรียนรู้ แต่บางครั้งผู้ใช้งานอาจเจอปัญหาที่ไม่คาดคิด เช่น ไม่สามารถ Login ได้ หรือมีข้อความเตือนว่า "Unlicensed Product" ซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้งานโปรแกรมได้อย่างเต็มที่ บทความนี้จะสรุปสาเหตุและแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างง่ายดายด้วยตัวเอง

สาเหตุที่ทำให้ Microsoft 365 Login ไม่ได้

1. ปัญหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

แม้จะเป็นเรื่องพื้นฐาน แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือหลุดบ่อยก็อาจทำให้การ Login ล้มเหลวได้

2. ข้อมูลการ Login ผิดพลาด

หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านแต่ไม่ได้อัปเดตข้อมูลบนโปรแกรม หรือมีการสะกดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านผิดพลาด ก็จะทำให้ Login ไม่ได้

3. ปัญหาจาก Proxy Server หรือ Firewall

บางองค์กรอาจมีการตั้งค่า Proxy Server หรือ Firewall ที่จำกัดการเข้าถึง ทำให้การ Login ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft 365 ถูกบล็อก

วิธีแก้ไขปัญหา Microsoft 365 Unlicensed Product

ข้อความเตือน "Unlicensed Product" มักปรากฏเมื่อสิทธิ์การใช้งานของคุณหมดอายุ หรือมีปัญหาในการยืนยันสิทธิ์ ต่อไปนี้คือแนวทางแก้ไขที่ควรทำ

1. ตรวจสอบสถานะบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน

เข้าไปที่บัญชี Microsoft 365 ของคุณผ่านเว็บไซต์ Office.com และตรวจสอบสถานะสิทธิ์การใช้งาน (Subscription) ว่ายังไม่หมดอายุ หากหมดอายุแล้วคุณจำเป็นต้องทำการต่ออายุ

2. อัปเดตโปรแกรมให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมที่ไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ลองเปิดโปรแกรม Word หรือ Excel ขึ้นมา > File > Account > Update Options > Update Now เพื่ออัปเดตโปรแกรม

3. บังคับให้โปรแกรมทำการยืนยันสิทธิ์ใหม่

ในบางกรณีคุณอาจต้องบังคับให้โปรแกรมทำการยืนยันสิทธิ์การใช้งานอีกครั้งโดยการออกจากระบบ (Sign out) และ Login เข้าสู่ระบบใหม่ในทุกโปรแกรมของ Microsoft 365

4. ตรวจสอบการซิงค์ข้อมูลวันที่และเวลา

หากวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงกับเวลาจริงบนเซิร์ฟเวอร์ อาจทำให้การยืนยันสิทธิ์ล้มเหลว ตรวจสอบและตั้งค่าให้ถูกต้องอยู่เสมอ

JIB Online ซื้อ Microsoft 365 แท้ มั่นใจ ไม่มีปัญหา

                   ปัญหา "Unlicensed Product" จะไม่เกิดขึ้นเลยหากคุณเลือกซื้อ Microsoft 365 แท้จากผู้จำหน่ายที่เชื่อถือได้ JIB Online พร้อมเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของคุณ เรานำเสนอซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์แท้ 100% พร้อมการรับประกันและบริการหลังการขายที่ได้มาตรฐาน ทำให้คุณสามารถใช้งานโปรแกรมได้อย่างราบรื่นและปลอดภัยไร้กังวล หมดปัญหาจุกจิกเรื่องการยืนยันสิทธิ์ ให้คุณโฟกัสกับการทำงานได้อย่างเต็มที่ JIB Online คือแหล่งรวมสินค้าไอทีที่คุณวางใจได้ในทุกเรื่อง

ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม